Qué pasa cuando el buzón se llena
- Los correos nuevos se rechazan. El remitente puede recibir un aviso de «buzón lleno», pero muchas veces no se entera.
- Outlook deja de enviar y recibir, o se queda atascado sincronizando.
- Para hacer sitio se borran correos que luego hacen falta: presupuestos, contratos, notificaciones.
Por qué se llena tan rápido
- El plan tiene muy poco espacio, 1, 2 o 5 GB por buzón, cuando hoy un buzón de trabajo pasa de eso en pocos años.
- Los adjuntos: PDF escaneados, fotos y documentos que se reenvían una y otra vez.
- Varios buzones comparten el espacio del mismo servidor. Cuando uno crece, se lo quita a los demás.
- La papelera y los enviados, que también cuentan y nadie vacía.
Las soluciones de siempre, y por qué no bastan
Vaciar la papelera, borrar adjuntos o archivar en el ordenador ayuda unos días. Pero si el proveedor da poco espacio o lo cobra caro, vuelve a pasar. Y archivar en un PST de Outlook deja el correo en un solo ordenador, sin copia y sin poder verlo desde el móvil.
La solución de fondo
Pasar el correo a un proveedor que dé espacio de sobra por un precio razonable. Copiamos todo el correo antiguo, con sus carpetas, al buzón nuevo; cambiamos el servidor de correo de noche y configuramos los equipos. Las direcciones no cambian. Más detalle en el módulo de correo.
Preguntas frecuentes
¿Si el buzón está lleno se pierden los correos que me envían?
En la mayoría de servidores el correo nuevo se rechaza y el remitente recibe un rebote. No se guarda en ningún sitio, así que hay que pedir que te lo reenvíen.
¿Puedo ampliar el espacio sin cambiar de proveedor?
Normalmente sí, pagando un plan superior. Conviene comparar: muchas veces cambiar de proveedor sale más barato y da mucho más espacio.
¿Pierdo mis correos antiguos si cambio?
No. Se copian todos al buzón nuevo antes del cambio, con sus carpetas.
¿Te pasa esto en tu empresa?
Cuéntanos qué proveedor tienes y cuánto pagas. Te contestamos con el ahorro y el precio cerrado del cambio.
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